Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Beratungen durch Sarah Schrödl – persönliches.at

  1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Angebote und Dienstleistungen (Einzelberatungen, Paarberatungen, Coachings, Workshops, Online-Formate, Chat), die über die Website www.persönliches.at oder direkt über Sarah Schrödl gebucht werden. Mit der Buchung einer Leistung gelten diese Bedingungen als vereinbart.

  1. Leistungen

Sarah Schrödl bietet persönliche Beratung und Coaching zu Themen rund um Dating, Beziehung und Sexualität an. Die Beratungen finden je nach Vereinbarung in Präsenz, über Chat oder online statt.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Arbeit als Dipl. Psychosoziale Beraterin keine psychotherapeutische Arbeit ist und auch keine medizinische Behandlung ersetzt. 

  1. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Buchung schriftlich (z. B. per E-Mail) oder mündlich bestätigt wird. Mit dieser Bestätigung ist die Buchung verbindlich.

  1. Preise & Zahlungsbedingungen

Die aktuellen Preise für die angebotenen Leistungen sind auf der Website oder im direkten Angebot einsehbar. Alle Preise verstehen sich in Euro. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Bezahlung per Überweisung im Vorhinein oder direkt nach der Sitzung in Bar.

Sarah Schrödl

IBAN:  xxx

(*Umsatzsteuerbefreit – Kleinunternehmer gem. § 6 Abs. 1 Z 27 UstG)

  1. Stornierungsbedingungen

Vereinbarte Termine können bis 48 Stunden vorher kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.

Sollte Sarah Schrödl einen Termin absagen müssen, wird ein zeitnaher Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

  1. Verhaltensrichtlinien bei Beratungsgesprächen (vor Ort und online)

Für alle Beratungsformate (persönlich, per Video oder Chat) gelten folgende Verhaltensrichtlinien:

  • Der Kontakt findet respektvoll, professionell und sachlich statt.
  • Diskriminierende, beleidigende, sexistische, entwürdigende oder übergriffige Verhaltensweisen und unangemessenes Verhalten führen zum sofortigen Abbruch der Sitzung – unabhängig vom Format.
  • In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Honorars.

Hinweis: Die Chatberatung dient der Unterstützung in persönlichen Fragen und ist kein erotischer oder sexueller Dienst.

  1. Haftungsausschluss

Beratung erfordert die aktive Mitarbeit der/des Klient*in, diese*r leistet die eigentliche Veränderungsarbeit. Sarah Schrödl steht als fachkundige Prozessbegleiterin zur Seite. Die Wahl der Methode wie auch deren Abänderung unterliegt der Entscheidung von Sarah Schrödl. Die/der Klient*in handelt in jeder Phase der gemeinsamen Arbeit eigenverantwortlich und ist sich dessen bewusst. 

Die/der Klient*in ist für die eigene physische und psychische Gesundheit sowie das eigene Wohlbefinden während den Beratungseinheiten in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die die/der Klient*in aufgrund des Beratungsprozesses durchführt, liegen im eigenen Verantwortungsbereich. 

Sarah Schrödl arbeitet mit der Sorgfalt einer ordentlichen psychosozialen Beraterin und übernimmt keine Haftung für Entscheidungen oder Handlungen, die Klient:innen auf Grundlage der Beratung treffen. Der/die Klient:in trägt jederzeit die volle Verantwortung für sich selbst. Die Haftung wird – mit Ausnahme einer Haftung für Personenschäden – auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. 

  1. Datenschutz

Ich stimme zu, dass meine personenbezogenen Daten wie Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Geburtsdatum, zum Zwecke der Durchführung der Beratung, zum Koordinieren von Terminen, zur Durchführung des Rechnungswesens und der Buchhaltung, zur Supervision, zum Nachweis der Berufsausübung gegenüber der Gewerbebehörde, etc. verarbeitet werden. Mir ist bekannt, dass meine Daten für einen Zeitraum von mindestens 7 Jahren nach Beendigung der Beratung/Coaching/Supervision vom Verantwortlichen gespeichert werden. Sollten im Zuge der Zusammenarbeit sensible Daten dokumentiert werden, geschieht dies ausschließlich analog und anonymisiert. Diese werden gemäß Art 21 DSGVO aufbewahrt. Verantwortliche der Datenverarbeitung ist Sarah Schrödl.

Diese Einwilligung kann ich jederzeit gemäß Art 21 DSGVO mittels E-Mail an xxx widerrufen, sodass die Verarbeitung meiner Daten ab dem Zeitpunkt des Zugangs meines Widerrufs nicht mehr zulässig ist. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung meiner Daten bis zum Widerruf bleibt vom Widerruf unberührt. Über meine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragung und Beschwerde bei der Datenschutzbehörde wurde ich informiert. 

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung.

  1. Urheberrecht

Alle von Sarah Schrödl bereitgestellten Unterlagen, Inhalte und Konzepte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne eine schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

  1. Schlussbestimmungen

Für die vertragliche Beziehung zwischen den Parteien gilt österreichisches Recht, unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag einschließlich der Frage seines gültigen Zustandekommens wird hiermit ausschließlich die Zuständigkeit der österreichischen Gerichte vereinbart. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt.